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Esenciales

Las cookies esenciales son necesarias para las funciones básicas del sitio web. Esto garantiza que el sitio web funcione correctamente.

Nombre	Objetivo	Procedimiento	Tipo	Proveedor
ktr-cookie-consent	Guarda la configuración de consentimiento de cookies del usuario.	1 año	HTTP	ktr.com
uslk_umm_91953_s	En nuestro sitio web utilizamos un chat en directo del proveedor Userlike UG.	1 año	HTTP	Userlike UG
Pardot	El servicio de análisis web «Pardot» utiliza tecnologías como las «cookies» para rastrear el comportamiento específico de los usuarios en los sitios web. En el proceso también se procesa la información almacenada en los dispositivos finales de los usuarios. Con la ayuda de las «cookies» almacenadas en los dispositivos finales de los usuarios, «Pardot» procesa la información generada sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los dispositivos finales de los usuarios -por ejemplo, que se ha accedido a un determinado sitio web- y accede a los datos con el fin de analizar estadísticamente el uso del sitio web. Los datos de acceso incluyen, en particular, la dirección IP, la información del navegador, el sitio web visitado anteriormente y la fecha y hora de la solicitud al servidor.	1 año	HTTP	Salesforce.com

Estadísticas

El análisis estadístico consiste en el tratamiento y la presentación de datos sobre las acciones e interacciones de los usuarios en nuestro sitio web (por ejemplo, número de páginas visitadas, número de visitantes únicos, número de visitantes recurrentes, páginas de entrada y salida, duración de la estancia, tasa de rebote, activación de botones) y, en su caso, la categorización de los usuarios en grupos basados en datos técnicos sobre la configuración del software utilizado (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo, configuración de idioma, resolución de pantalla).

Nombre	Objetivo	Procedimiento	Tipo	Proveedor
Google Analytics	El servicio de análisis web «Google Analytics» utiliza tecnologías como «cookies», «píxeles de seguimiento» y «huellas dactilares de dispositivos» para rastrear el comportamiento específico de los usuarios en los sitios web. En el proceso también se procesa la información almacenada en los dispositivos finales de los usuarios. Con la ayuda de los «píxeles de seguimiento» integrados en los sitios web y las «cookies» almacenadas en los dispositivos finales de los usuarios, «Google» procesa la información generada sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los dispositivos finales de los usuarios -por ejemplo, que se ha accedido a un determinado sitio web- y accede a los datos con el fin de analizar estadísticamente el uso del sitio web. Los datos de acceso incluyen, en particular, la dirección IP, la información del navegador, el sitio web visitado anteriormente y la fecha y hora de la solicitud al servidor. Google Analytics se utiliza con la extensión «anonymiseIp()». Esto significa que las direcciones IP se procesan posteriormente de forma abreviada para que sea mucho más difícil identificar a las personas. Según «Google», las direcciones IP se acortan previamente dentro de los Estados miembros de la Unión Europea. Transferencia a un tercer país: El consentimiento para Google Analytics también incluye el consentimiento para la posible transferencia de datos a EE.UU. sin un nivel adecuado de protección de datos y sin las garantías apropiadas (falta de exigibilidad de los derechos de los interesados, falta de opciones de protección jurídica y posible acceso desproporcionado a los datos de los usuarios por parte de organismos gubernamentales). El uso de Google Analytics requiere la transferencia a un tercer país. Si no deseas consentir la transferencia a terceros países, debes anular la selección de Google Analytics.	1 año	HTTP	Google
Facebook Analytics	El servicio de análisis web «Facebook Analytics» de «Facebook» utiliza tecnologías como «píxeles de seguimiento» («píxeles de Facebook»), «cookies» y «huellas dactilares de dispositivos» para procesar información de los dispositivos finales de los usuarios. El tratamiento de datos se lleva a cabo con el fin de analizar el uso de nuestros sitios web y presencias en Internet, por ejemplo en las redes sociales «Facebook» e «Instagram», las interacciones realizadas por los usuarios en nuestro sitio web y presencias en Internet, así como medir el alcance de nuestros anuncios. Con la ayuda de «píxeles de Facebook» -pequeños gráficos que también están integrados en nuestro sitio web y que se cargan automáticamente cuando se accede a nuestro sitio web y permiten seguir el comportamiento del usuario- y «cookies», el navegador del usuario establece automáticamente una conexión directa con el servidor de «Facebook». Al integrar el «píxel de Facebook», «Facebook» procesa la información generada por las «cookies» sobre el uso de nuestro sitio web por parte del dispositivo final del usuario -por ejemplo, que se ha accedido a un determinado sitio web- y procesa los datos de acceso, en particular su dirección IP, la información del navegador, el sitio web visitado anteriormente, el «ID de Facebook» y la fecha y hora de la solicitud del servidor, para los fines mencionados. En caso de que los usuarios estén registrados en un servicio de «Facebook», «Facebook» puede asociar la información recopilada a las «Cuentas de Facebook» de los usuarios. Transferencia a terceros países: El consentimiento para Facebook Analytics también incluye el consentimiento para una posible transferencia de datos a EE. UU. sin un nivel adecuado de protección de datos y sin garantías adecuadas (falta de aplicabilidad de los derechos de los interesados, falta de medios de protección legal y posibles accesos desproporcionados por parte de las autoridades estatales a los datos de los usuarios). El uso de Facebook Analytics requiere la transferencia a un tercer país. Si no deseas consentir la transferencia a terceros países, debes anular la selección de Facebook Analytics.	1 día	HTTP	Facebook
Google Optimize	Utilizamos el servicio de análisis y optimización web «Google Optimize» para mejorar el atractivo, el contenido y la facilidad de uso de nuestro sitio web. Las nuevas funciones y contenidos se presentan a nuestros usuarios en diferentes variantes y se evalúan estadísticamente los distintos comportamientos de los usuarios. Para ello, «Google Optimize» utiliza cookies, con la ayuda de las cuales «Google» procesa la información generada sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los dispositivos finales de los usuarios y los datos de acceso con el fin de analizar el uso del sitio web. Los datos de acceso incluyen, en particular, la dirección IP, la información del navegador, el sitio web visitado anteriormente y la fecha y hora de la solicitud al servidor. Google Optimize se utiliza con la extensión «anonymiseIp()». Esto significa que las direcciones IP se procesan posteriormente de forma abreviada para que sea mucho más difícil identificar a las personas. Según «Google», las direcciones IP se acortan previamente dentro de los Estados miembros de la Unión Europea. Transferencia a un tercer país: El consentimiento para Google Optimize también incluye el consentimiento para la posible transferencia de datos a EE.UU. sin un nivel adecuado de protección de datos y sin las garantías apropiadas (falta de exigibilidad de los derechos de los interesados, falta de opciones de protección jurídica y posible acceso desproporcionado a los datos de los usuarios por parte de organismos gubernamentales). El uso de Google Optimize requiere la transferencia a un tercer país. Si no deseas consentir la transferencia a terceros países, debes anular la selección de Google Optimize.	1 año	HTTP	Google

Marketing

El marketing es la evaluación de las acciones de los visitantes mediante el análisis del comportamiento de los usuarios con el fin de determinar acciones específicas de los usuarios y medir la eficacia de la publicidad en línea. Se mide, por ejemplo, el número de visitantes que han llegado a nuestro sitio web haciendo clic en anuncios. Además, se puede medir la tasa de usuarios que realizan una determinada acción (por ejemplo, inscribirse en el boletín). Mediante un script de seguimiento, es posible asignar un usuario desconocido a la empresa que está detrás del usuario.

Nombre	Objetivo	Procedimiento	Tipo	Proveedor
Google Ads	La herramienta de marketing «Google Ads» utiliza tecnologías como «cookies», «píxeles de seguimiento» y «huellas dactilares de dispositivos» para mostrar anuncios relevantes para los usuarios y mejorar los informes de rendimiento de las campañas. Con la ayuda de «Anuncios Google», se pueden mostrar anuncios basados en intereses en los resultados de búsqueda. También se procesa la información almacenada en los dispositivos finales de los usuarios. La herramienta de publicidad en línea «Google Ads» se utiliza con la función «Dynamic Remarketing». Se trata de un procedimiento con el que se puede volver a dirigirse a los usuarios. Con la función «Remarketing dinámico», los usuarios de sitios web pueden ser reconocidos en otros sitios web de la red publicitaria de «Google» (en la búsqueda de «Google» o en «YouTube», los denominados «Anuncios de Google» o en otros sitios web) y se les pueden presentar anuncios adaptados a sus intereses. Los anuncios también pueden referirse a productos y servicios que los usuarios ya han visto en nuestro sitio web. Con este fin, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web, por ejemplo, qué ofertas les interesan, para poder mostrar publicidad dirigida a los usuarios en otros sitios incluso después de que hayan visitado nuestro sitio web. Cuando los usuarios visitan nuestro sitio web, «Anuncios Google» almacena una «cookie» en el dispositivo final del usuario. Mediante el uso de «Cookies» y «Píxeles de seguimiento», «Google» procesa la información generada por los dispositivos finales de los usuarios sobre el uso de nuestro sitio web e interacciones con nuestro sitio web, así como datos de acceso, especialmente la dirección IP, información del navegador, la página web visitada previamente, así como la fecha y hora de la solicitud al servidor, con el propósito de mostrar y analizar anuncios publicitarios personalizados. «Google Ads» también utiliza la función de «Conversión» para promocionar nuestras ofertas atractivas en sitios web externos mediante herramientas publicitarias (anteriormente conocidas como «Google AdWords»). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de la campaña publicitaria. Estos anuncios son suministrados por «Google» a través de los denominados «servidores de anuncios». Para ello, utilizamos «cookies de servidor de anuncios», a través de las cuales se pueden medir determinados parámetros para medir el alcance -por ejemplo, la visualización de anuncios, la duración de la visualización o los clics de los usuarios-. También se procesa la información almacenada en los dispositivos finales de los usuarios. Si los usuarios acceden a nuestro sitio web a través de un anuncio de «Google», «Google Ads» almacena una «cookie» en el dispositivo final del usuario. Con la ayuda de «cookies» y «píxeles de seguimiento», «Google» procesa la información generada por el dispositivo final del usuario sobre las interacciones con nuestro material publicitario (llamar a un sitio web específico o hacer clic en un material publicitario) y los datos de acceso del usuario, en particular la dirección IP, la información del navegador, el sitio web visitado anteriormente y la fecha y hora de la solicitud al servidor, con el fin de analizar y visualizar la medición del alcance de nuestros anuncios. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, el navegador del usuario establece automáticamente una conexión directa con el servidor de «Google». En caso de que los usuarios estén registrados en un servicio de «Google», «Google» puede asociar la visita a la cuenta del usuario. Transferencia internacional: El consentimiento para Google Ads también incluye el consentimiento para una posible transferencia de datos a los EE. UU. sin un nivel adecuado de protección de datos y sin las garantías apropiadas (ausencia de aplicabilidad de los derechos de los interesados, falta de opciones de protección legal y posibles accesos desproporcionados por parte de autoridades estatales a los datos de los usuarios). El uso de Google Ads requiere la transferencia a un tercer país. Si no deseas consentir la transferencia a terceros países, debes anular la selección de Google Ads.	1 año	html
SalesViewer	Esta función contiene un script de seguimiento del proveedor SalesViewer, que permite la asignación de un usuario desconocido a la empresa que está detrás. La tecnología SalesViewer® utiliza un código basado en javascript que se utiliza para recopilar y utilizar datos relacionados con la empresa. Los datos recogidos con esta tecnología se cifran mediante una función unidireccional no reversible (conocida como hashing). Los datos se seudonimizan inmediatamente y no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web. Sin embargo, se identifica la empresa que está detrás del usuario, a la que se asignan datos generales de contacto de la empresa, el sector e información sobre el comportamiento específico del usuario en el sitio web.	2 años	html
LinkedIn Ads (Retargeting)	En nuestro sitio web, utilizamos las funciones de retargeting «LinkedIn Ads» de LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; en adelante: LinkedIn). LinkedIn procesa la información generada en particular por las cookies, los píxeles de seguimiento y los métodos de huella digital sobre el uso de nuestro sitio web por parte de su dispositivo final con el fin de registrar el comportamiento específico del usuario en nuestro sitio web. También se procesa la información almacenada en los dispositivos finales de los usuarios, por ejemplo, direcciones IP, información del navegador, datos de inicio de sesión, información sobre el sistema operativo utilizado y otra información de su dispositivo final. Esto nos permite dirigirnos a los usuarios de nuestro sitio web y a los usuarios de LinkedIn que pertenecen a un grupo objetivo definido con anuncios basados en intereses («LinkedIn Ads») cuando visitan la red social LinkedIn. Mediante las tecnologías de seguimiento de LinkedIn, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con los servidores de LinkedIn. Si estás registrado en un servicio de LinkedIn, LinkedIn puede asignar la información recopilada a tu cuenta de usuario. Aunque no tengas una cuenta de usuario de LinkedIn o no hayas iniciado sesión, existe la posibilidad de que LinkedIn averigüe y procese tu dirección IP y otras características identificativas en particular. No realizamos ninguna identificación personal de los respectivos usuarios. Además, utilizamos la función de conversión de «LinkedIn Ads». Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de LinkedIn, LinkedIn colocará una cookie en su dispositivo o en su navegador para medir el alcance de nuestros anuncios, permitir que se le atribuya el éxito de un anuncio y mejorar continuamente nuestros anuncios. Con la ayuda de las cookies, LinkedIn procesa la información generada por su dispositivo sobre las interacciones con nuestro material publicitario (por ejemplo, acceder a un sitio web específico o hacer clic en un anuncio), como su dirección IP, información sobre el dispositivo y el navegador, URL de referencia y marca de tiempo, con el fin de medir el alcance y el éxito de nuestros anuncios, para lo cual LinkedIn acorta las direcciones IP. Mediante el uso de las funciones de seguimiento de conversiones de LinkedIn, podemos determinar en particular en qué medida los anuncios que hemos colocado han desencadenado acciones relevantes en nuestro sitio web. Para ello, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de LinkedIn. Si ha iniciado sesión en un servicio de LinkedIn, LinkedIn puede asignar la información recopilada, en particular la información sobre su visita a nuestro sitio web, a su cuenta de usuario. Aunque no tengas una cuenta de usuario de LinkedIn o no hayas iniciado sesión, existe la posibilidad de que LinkedIn averigüe y procese tu dirección IP y otras características identificativas en particular. Como parte de la evaluación, LinkedIn no comparte ningún dato personal con nosotros, sino que sólo nos proporciona análisis estadísticos para medir el éxito de nuestro material publicitario. Esto nos dice, en forma de estadísticas, hasta qué punto nuestros anuncios mostrados en LinkedIn tienen éxito y han llevado a acciones relevantes en nuestro sitio web. También recibimos análisis estadísticos sobre qué grupos de personas (por ejemplo, de un determinado puesto de trabajo, empresa, sector) han llevado a cabo acciones. Con esto podemos especificar nuestros grupos objetivo y mejorar la orientación de nuestros medios publicitarios. Transferencia internacional: El consentimiento para LinkedIn Ads también incluye el consentimiento para una posible transferencia de datos a los EE. UU. sin un nivel adecuado de protección de datos y sin garantías adecuadas (falta de aplicabilidad de los derechos de los interesados, falta de medios de protección legal y posibles accesos desproporcionados por parte de autoridades estatales a los datos de los usuarios). El uso de LinkedIn Ads requiere la transferencia a un tercer país. Si no deseas consentir la transferencia a terceros países, debes anular la selección de LinkedIn Ads.	1 año	html	LinkedIn

Contenido externo

Algunas funciones se utilizan para mostrar y reproducir en nuestro sitio web contenidos u ofertas (por ejemplo, vídeos, mapas) publicados en otros sitios web (YouTube, Google Maps).

Nombre	Objetivo	Procedimiento	Tipo	Proveedor
Youtube	Los vídeos pueden reproducirse directamente en nuestro sitio web a través de plug-ins de la plataforma de streaming «YouTube.de» o «YouTube.com» integrados en nuestro sitio web. Cuando se utiliza la función de streaming, también se procesa la información almacenada en los dispositivos finales de los usuarios. La finalidad del tratamiento de datos es incrustar contenidos visuales («vídeos») que hemos publicado en «Youtube.de» o «Youtube.com» en este sitio web. Los vídeos se integran en «modo de protección de datos ampliada», es decir, no se transfieren datos sobre los usuarios a «YouTube» si no se reproducen vídeos. Cuando se reproducen vídeos en nuestro sitio web, «YouTube» recibe la información de que se ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, los datos de acceso, en particular la dirección IP, la información del navegador, el sitio web visitado anteriormente y la fecha y hora de la consulta del servidor se transmiten a «Google». Esto tiene lugar independientemente de si «YouTube» proporciona una cuenta de usuario a través de la cual los usuarios inician sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si los usuarios han iniciado sesión en «Google», los datos de usuario se asignan directamente a la cuenta de YouTube correspondiente. YouTube almacena los datos como perfiles de uso y los procesa independientemente de la existencia de una cuenta de usuario en «Google» con fines de análisis estadístico y publicidad. Transferencia a terceros países: El consentimiento para YouTube también incluye el consentimiento para una posible transferencia de datos a los EE. UU. sin un nivel adecuado de protección de datos y sin las garantías adecuadas (falta de aplicabilidad de los derechos de los interesados, falta de opciones de protección legal y posibles accesos desproporcionados por parte de autoridades estatales a los datos de los usuarios). El uso de YouTube requiere la transferencia a un tercer país. Si no desea consentir la transferencia de datos a terceros países, debe deseleccionar YouTube. Transferencia a países terceros: El consentimiento para YouTube también incluye el consentimiento para la posibilidad de que los datos sean transferidos a los EE. UU. sin un nivel razonable de protección de datos y sin garantías adecuadas (falta de ejecución de los derechos de los sujetos de los datos, falta de opciones de protección legal y la posibilidad de intervención desproporcionada en los datos de los usuarios por fuentes gubernamentales). La utilización de YouTube presupone la transferencia de países de terceros. Si no desea aprobar la transferencia de países de terceros, deberá anular la selección de YouTube.	1 año	html	Google

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Información al cliente B2B (nota sobre el cumplimiento de los requisitos legales) ElektroG § 7a (ley alemana sobre la puesta en circulación, reciclaje y eliminación compatible con el medio ambiente de aparatos eléctricos y electrónicos)

Concepto de recogida - Alemania RAEE reg. n.º DE 81425186

Opción de devolución y eliminación de aparatos usados

Responsabilidad individual en relación con la supresión de datos personales

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Stefan Egbers
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