Våre retningslinjer
Målet om maksimal kundetilfredshet bestemmer handlingene våre. Hver medarbeider bidrar selvsagt på sin plass til å oppfylle kundekravene. Det er en viktig ledelsesoppgave å fremme kvalitetsbevisstheten. Det er bedre å unngå feil enn å utbedre feil. Forbedret kvalitet er en kontinuerlig forpliktelse hos oss.
Vi forplikter våre leverandører til våre kvalitetskrav. I et rettferdig og åpent partnerskap støtter vi dem i å forsøke å oppfylle felles kvalitetsmål.
Bevis på garantert kvalitet
Basert på dette grunnlaget har vi utviklet retningslinjer for kvalitet og miljø, og konsekvent implementering av disse har blitt hedret med sertifiseringer i henhold til NS-EN ISO 9001:2015 og NS-EN ISO 14001:2015.
Som medlem av ulike sammenslutninger, fagforeninger og organisasjoner satser KTR på et bransjeomspennende nettverk og bærekraftig innovasjon. KTR er medlem av Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e. V. (VDMA - Association of German Mechanical and Plant Engineering), Fachbetriebsgemeinschaft Maschinenbau e. V. (FGMA - maskinteknisk fagforening), i Verband Technischer Handel e. V. (VTH), Verband Münsterländischer Maschinenindustrieller e. V. (VMM), i Wirtschaftsverband Steinfurt e. V. (WVS), IHK Nord Westfalen, WindWest-nettverket, European Power Transmission Distributors Association (EPTDA) og Bundesverband der Personalfachleute (BPM - Federal Association of Human Resources Specialists).
Disse organisasjonene representerer interessene til KTR og sine medlemmer når det gjelder innovasjon, utdannelse, bærekraft og mer. Med medlemsskap i disse sammenslutningene og fagforeningene engasjerer KTR seg for en bærekraftig fremtid for alle.