Onze richtlijnen
Ons handelen wordt bepaald door het doel van maximale klanttevredenheid. Elke medewerker is op zijn eigen locatie verantwoordelijk voor het leveren van een bijdrage aan het voldoen aan de eisen van de klant. Het bevorderen van kwaliteitsbewustzijn is een belangrijke managementtaak. Foutpreventie heeft prioriteit boven het elimineren van fouten. We streven voortdurend naar kwaliteitsverbetering.
We verplichten onze leveranciers om onze kwaliteitseisen na te leven. We ondersteunen hen bij het nastreven van gemeenschappelijke kwaliteitsdoelen in een eerlijk en open partnerschap.
Bewijzen van gegarandeerde kwaliteit
Op basis hiervan hebben we kwaliteits- en milieurichtlijnen ontwikkeld, waarvan de consequente implementatie is gehonoreerd met de certificeringen volgens DIN EN ISO 9001:2015 en DIN EN ISO 14001:2015.
KTR hanteert strenge kwaliteitseisen die worden bevestigd door een groot aantal officiële accreditaties. Elke certificering is een directe bevestiging van onze hoge standaarden en weerspiegelt de toewijding van KTR om in termen van excellentie altijd een stap voor te zijn.
Guido Butscher
Kwaliteitsmanager
Als lid van verschillende verenigingen, clubs en organisaties richt KTR zich op branche-overkoepelende netwerken en duurzame innovatie. KTR is lid van het Verband Deutscher Maschinen- en Anlagenbau e. V. (VDMA), de Fachbetriebsgemeinschaft Maschinenbau e. V. (FGMA), het Verband Technischer Handel e. V. (VTH), het Verband Münsterländischer Maschinenindustrieller e. V. (VMM), het Wirtschaftsverband Steinfurt e. V. (WVS), de IHK Nord Westfalen, het WindWest-Netzwerk, de European Power Transmission Distributors Association (EPTDA) en het Bundesverband der Personalfachleute (BPM).
Deze organisaties vertegenwoordigen de interesses van KTR en de leden ervan op het gebied van innovatie, onderwijs, duurzaamheid en meer. Door lid te zijn van deze organisaties en verenigingen zet KTR zich in voor een duurzame toekomst voor iedereen.